Solução sob medida para atender as necessidades de suporte técnico com agilidade e segurança.
Características:
- Suporte técnico para servidores e estações de trabalho;
- Atendimento presencial é realizado de acordo com necessidade do cliente;
- Técnicos treinados e certificados,
- Pacotes flexíveis com custo acessível.
Benefícios:
- Suporte remoto – via telefone, e-mail e internet;
- Abertura de chamados por telefone, e-mail ou Internet
- Acompanhamento de chamados on-line;
- Relatório de utilização de horas;
